← رجوع للصفحة الرئيسية

سياسة الاسترجاع

ضمان استرداد خلال 30 يوم

الضمان

لو اشتريت أي باقة من أكسب وما استفدتش منها، تقدر تطلب استرداد كامل للمبلغ خلال 30 يوم من تاريخ الشراء.

إزاي تطلب الاسترجاع

ابعت إيميل على support@aksaab.com من نفس الإيميل اللي اشتريت بيه، واكتب رقم الطلب أو تاريخ الشراء وسبب الطلب باختصار.

مدة التنفيذ

بنراجع الطلب خلال 3 أيام عمل، وبيتم تحويل المبلغ بنفس وسيلة الدفع خلال 5 إلى 14 يوم عمل حسب البنك أو مزوّد الدفع.

حالات الاستثناء

ممكن نرفض الطلب في حالات إساءة الاستخدام الواضحة، زي إعادة توزيع المحتوى أو مشاركته، أو تكرار طلبات الاسترجاع لنفس المنتج.

ملاحظة مهمة

أكسب منتج تعليمي، ومفيش أي وعد أو ضمان بدخل أو نتائج مالية. الضمان بيغطي استرجاع المبلغ فقط.

سياسة الخصوصيةسياسة الاسترجاعتواصل معنا